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FENEBERG Design GmbH 

Zur Birkenallee 6
89284 Pfaffenhofen Deutschland

Tel.: 07302 9200404
E-Mail: mail@fenebergdesign.de

Registergericht: Amtsgericht Memmingen 
Registernummer: 17994

Geschäftsführer: Franziska Sonja Oetinger, Karl Christoph Oetinger

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE321031280

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Verantwortliche/r i.S.d. § 18 Abs. 2 MStV: Franziska Sonja Oetinger

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Anwendbares Recht
9. Gerichtsstand
10. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1  Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) der FENEBERG Design GmbH (nachfolgend “Verkäufer”), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem iinu-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2  Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1  Die im iinu-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2  Bei Bestellungen über die Online-Plattform iinu.de gelten die AGB der Zwei Castell GmbH.

3) Widerrufsrecht

3.1  Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2  Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1  Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung und im Warenkorb gesondert angegeben.

4.2  Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können in Bezug auf die Geldübermittlung auch dann anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, der Kunde die Zahlung aber von einem Land außerhalb der Europäischen Union aus vornimmt.

4.3  Bei Bestellungen über die Plattform iinu.de gelten bezüglich der Zahlungsabwicklung die AGB der Zwei Castell GmbH.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1  Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2  Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

5.3  Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

6) Eigentumsvorbehalt

Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

7.1  Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.

7.2  Abweichend hiervon gilt bei gebrauchten Waren: Mängelansprüche sind ausgeschlossen, wenn der Mangel erst nach Ablauf eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftritt. Mängel, die innerhalb eines Jahres ab Ablieferung der Ware auftreten, können innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist geltend gemacht werden. Die Verkürzung der Haftungsdauer auf ein Jahr gilt jedoch nicht

• für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
• für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden, sowie
• für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat.

7.3  Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

9) Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Hat der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebiets der Bundesrepublik Deutschland, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch in jedem Fall berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.

10) Alternative Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ihr könnt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Bestellung nach einem Widerruf an uns zurückschicken.

1. Zustand von Verpackung und Ware 

Um Transportschäden zu vermeiden, unbedingt die Artikel original oder zumindest ähnlich gut verpacken. Die Produkte sollten auf jeden Fall unbenutzt und frei von jeglichen Gebrauchsspuren sein. Gebrauchsspuren sind Kratzer, Verschmutzungen, Haare von Mensch oder Tier und Rückstände von Lebensmitteln.

2. Kosten und Retourenlabel 

ALMA & GUSTL ist ein kleines Unternehmen und deshalb können wir die Retroure vorerst nicht kostenfrei anbieten. Für eine Retoure berechnen wir innerhalb Deutschalnds 6 €, die wir dann vom Rückerstattungsbetrag abziehen. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden Erstattungen von uns zeitnah ausgeführt (i.d.R. 10 Werktage). Ein Retourenlabel bekommst Du von uns per E-Mail. Einfach unter wuff@almaundgustl.de anfragen. Bitte beachtet, daß die Retouren nicht unfrei zurückgesendet werden können, ansonsten wird die DHL Strafgebühr von 15 € an Dich weiterberechnet.

Retouren aus der EU müssen selbst adressiert, frankiert und bezahlt werden. 

Die Retourenadresse lautet: 

ALMA & GUSTL, Zur Birkenallee 6, 89284 Pfaffenhofen an der Roth, Germany

3. Retourenschein 

Den Retourenschein kannst Du hier herunterladen. Bitte ausdrucken, ausfüllen und der Sendung beilegen. Der Retourenschein gilt gleichzeitig als Widerruf.

Deutschland

Standardlieferung 

Versandfertig in 24 Stunden. Die Lieferzeit mit DHL GOGREEN beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Aufgrund der außergewöhnlichen Situation durch die Pandemie kann sich die Lieferzeit aber auch auf ca. 5 Werktage verlängern.

Versandkosten 

Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 6 Euro pro Bestellung.
Ab einem Warenkorbwert von 80,- € ist der Versand deutschlandweit kostenlos. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt. 

Die Versandkostenpauschale von 6 € enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.  Versanddienstleister DHL GoGreen

EU

Standardlieferung 

Versandfertig in 1 bis 3 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 14 Werktage. Aufgrund der außergewöhnlichen Situation durch die Pandemie kann sich die Lieferzeit verlängern.

Versandkosten 

ALMA & GUSTL ist ein kleines Unternehmen und deshalb können wir den Versand vorerst nicht kostenfrei anbieten. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung in die EU pauschal 12,90 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt. Die Versandkostenpauschale von 12,90 € enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Da die Mehrwertsteuer auf die Versandkostenpauschale abhängig von den erworbenen Waren berechnet wird, kann sie sich mindern, wenn Waren zu niedrigeren Umsatzsteuersätzen erworben werden (z.B. bei Erwerb von Büchern). Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Versanddienstleister DHL

Non-EU

Norwegen, Schweiz, Vereinigtes Königsreich

Standardlieferung 

Versandfertig in 1 bis 3 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 14 Werktage. Aufgrund der außergewöhnlichen Situation durch die Pandemie kann sich die Lieferzeit verlängern.

Versandkosten 

ALMA & GUSTL ist ein kleines Unternehmen und deshalb können wir den Versand vorerst nicht kostenfrei anbieten. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung in die EU pauschal 29 Euro pro Bestellung. Die Versandkosten werden Dir im Warenkorb und auf der Bestellseite nochmals mitgeteilt. Das bedeutet, dass die Versandkostenpauschale erst im Rahmen des Bestellprozesses endgültig berechnet werden kann. Beim Versand in Non-EU-Länder können für den Empfänger Gebühren (Zoll) anfallen. Die Zollgebühren sind nicht in den Versandkosten enthalten. Zusätzliche Gebühren werden nicht von uns übernommen und müssen vom Käufer begelichen werden. Bitte informiere Dich einfach bei der zuständigen Zollbehörde in Deinem Land. So fallen zum Beispiel die Zollgebühren pro Paket und nicht pro Bestellung an. Bei größeren Bestllungen kann es auf Grund der Gewichtsbeschränkung beim Versand zu mehreren Paketen kommen. Versanddienstleister DHL