dk Keramik Werkstatt

Für Individualisten!

Dein Hund ist etwas ganz Besonderes und das darf man ruhig sehen?

Konfiguriere den schönsten Napf aller Zeiten – ob klein oder groß, matt oder glänzend, in leuchtenden Farben oder minimalistisch schwarz und weiß. Auf Wunsch auch mit personalisierter Aufschrift.

Von Hand gefertigt im schönen Nürnberg.

Foto: Daniela Kluge

Impressum

Daniela Kluge

Martin-Richter-Str.3

90489 Nürnberg

USt-IdNr.: DE326659465

Finanzamt: Stadt Nürnberg

KONTAKT

Telefon: +49 (0)151-41374462

E-Mail: kluge.daniela@ymail.com

Internet: dkkeramikwerkstatt | Facebook

UMSATZSTEUER

Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 Abs. 1 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

§1.1 Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Onlineshop und Kunde individuell vereinbart wurden.

§1.2 Der Vertrag kommt zustande zwischen

Daniela Kluge

Martin-Richter-Str.3

90489 Nürnberg

Telefon: +49 (0) 151 41374462

E-Mail: kluge.daniela@ymail.com

USt-IdNr.: DE326659465

und einem Verbraucher oder Unternehmen, im Folgenden "Kunde" genannt.

§1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§2 Vertragsgegenstand

Durch den Vertrag wird der Verkauf von individuell für den Kunden angefertigter, neuer Ware im Bereich des Haustierbedarfs geregelt. Mögliche Änderungen der Details werden individuell mit dem Kunden im Voraus besprochen und festgelegt.

§3 Vertragsabschluss

s. AGB des iinu-Marketplace

§4 Preise

§4.1 Alle angegebenen Preise sind Nettopreise und enthalten gem. § 19 Abs. 1 UStG keine Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer). Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

§4.2 Zusätzlich zum Nettopreis kommen noch anfallende Versandkosten (§5) hinzu.

§5 Versandkosten

§5.1 dk.KeramikWerkstatt versendet innerhalb Deutschlands mit DHL für €6,49 (inklusive Haftung und Sendungsverfolgung) an die in der Bestellung angegebene Lieferadresse. (Versand ins Ausland deutlich höher)

§6 Zahlungsbedingungen 

s. AGB iinu-Marketplace

§7 Lieferbedingungen

§7.1 Die Ware wird nach Fertigstellung der gesamten Bestellung an den Kunden versendet. Dabei ist die Produktions- und Lieferzeit der Produktbeschreibung zu entnehmen.

§7.2 Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Geldeingang auf das in der Rechnung angegebene Konto und/oder PayPal Konto. Fällt das Fristende auf einen Sonntag oder Feiertag (am Absendeort und/oder am Lieferort) endet die Frist am nächsten Werktag. Falls es bei der Lieferung zu Verzögerungen durch dk.KeramikWerkstatt verschuldet kommt, wird der Kunde umgehend informiert.

§8 Ware

§8.1 dk.KeramikWerkstatt verkauft ausschließlich neue und/oder eigens für den Kunden nach Absprache handgefertigte Ware. Bei Sonderbestellungen werden alle Details im Voraus mit dem Kunden besprochen und schriftlich festgehalten.

§8.2 Es ist zu beachten, dass Farbe und Design im Originalen von den Bilder auf unserer Internetseite und den sozialen Medien abweichen können. Außerdem kann es zu Abweichungen der Struktur und des Aussehens der verarbeiteten Materialien kommen, was keinen Qualitätsmangel darstellt, sondern die Individualität der Produkte hervorhebt.

8.3 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dk.KeramikWerkstatt (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB)

§9 Warenverfügbarkeit

Sollte ein bestimmter Artikel nach Vertragsabschluss wegen höherer Gewalt und/oder sonstiger von dk.KeramikWerkstatt nicht zu vertretender - auch vorübergehender - Umstände und/oder nicht rechtzeitiger und/oder ordnungsgemäßer Lieferung durch Vorlieferanten nicht mehr lieferbar sein, verpflichtet sich dk.KeramikWerkstatt, den Kunden über die Nicht-Verfügbarkeit zu informieren.  dk.KeramikWerkstatt behält sich diesbezüglich vor, die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder falls ein Ende der Behinderung nicht abzusehen ist, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten und insoweit erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten. 

§10 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher

Siehe unter separat aufgeführtes Widerrufsrecht

§11 Gewährleistung

Ich fertige meine Keramik mit äußerster Sorgfalt und lege großen Wert auf die Qualität meiner Artikel. Als Kunde steht Ihnen die gesetzliche Gewährleistung zu, jedoch werden keine Schäden übernommen, die durch das Eigenverschulden durch den Kunden und/oder seinen Hund zustande gekommen sind. Bei Mängeln leiste ich nach meiner Wahl eine Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Da es sich bei meinen Produkten um Gebrauchsgegenstände handelt, fallen aufkommende Gebrauchsspuren durch den täglichen Einsatz nicht unter die Gewährleistung. Sollte die gelieferte Ware offensichtliche Mängel oder Herstellungsfehler aufweisen, so ist dies unverzüglich nach Auffallen an dk.KeramikWerkstatt unter kluge.daniela@ymail.com zu melden.

§12 Schlussbestimmung

§12.1 Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt deutsches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.

§12.2 Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, ist ausschließlich Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tage, ohne Angaben von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat bzw. haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Daniela Kluge, Martin-Richter-Str.3, 90489 Nürnberg, Email: kluge.daniela@ymail.com, Telefon: +49 (0)151-41374462) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung vor Ablauf der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte geben Sie bei Ihrem Widerrufsrecht unbedingt Name, Adresse und Rechnungsnummer an.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werde ich Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnen.

Ich kann die Rückzahlung verweigern bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware an mich zurückgesandt haben. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an mich zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten einer Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaft und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Bitte beachte Sie, dass ich nur unbeschädigte Ware zurücknehme.

Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Ware, die auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Darunter fallen alle Personalisierungen in Größe, Länge, Breite, Form, Design und Farbe sowie alle Sonderwünsche des Kunden, also Auftragsarbeiten.

Versandinformationen

Die Lieferung erfolgt über DHL Paket Versand. Die Kosten beinhalten Versand- und Verpackungskosten inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Keramik innerhalb von 2-3 Wochen nach Vertragsabschluss.