Doctor Bark Hundeliegeflächen – die weltweit ersten Liegeflächen für den Hund, die bei 95°C waschbar sind!

Doctor Bark hat es sich zur Aufgabe gemacht, saubere und orthopädisch abgestimmte Hundeliegeflächen zu entwickeln, die Qualität, Funktionalität und Design vereinen. 

Ihr Hund wird Ihnen für diesen neuen Komfort des Liegens danken!

• orthopädisch
• medizinische Reinheit, auch für Allergiker geeignet
• hochwertige Materialien und Sorgsamkeit in der Herstellung
• dermatologisch getestet
• Oeko-Tex 100 zertifizierte Oberflächenmaterialien

Angaben gemäß § 5 TMG
 
Doctor Bark GmbH
Leutstettener Str. 28
82319 Starnberg
 
Fon: +49 8151 654 55 10
Fax: +49 8151 654 55 119
 

E-Mail: service@doctorbark.de
Internet: www.doctorbark.de
 

Geschäftsführer: Dr. med. vet. Andreas Schüll
Amtsgericht München HRB182969
Umsatzsteuer-ID: DE271939045
 
 
Hinweis
 
Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgend genannten Verbraucherschlichtungsstelle teil: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de
 
 
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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Doctor Bark GmbH (www.doctorbark.de) und den Verbrauchern und Unternehmern, die über unseren Shop Waren kaufen. Entgegenstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen werden von uns nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

s. AGB des iinu marketplace.

§ 3 Kundeninformation: Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Sie haben über das Internet jedoch keinen Zugriff auf Ihre vergangenen Bestellungen. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Wenn Sie die Produktbeschreibung auf unserer Shopseite für eigene Zwecke sichern möchten, können Sie zum Zeitpunkt der Bestellung z.B. einen Screenshot (= Bildschirmfotografie) anfertigen oder alternativ die ganze Seite ausdrucken.

§ 4 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Der Kaufgegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 6 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

§ 7 Kaufmännischer Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist unser Geschäftssitz, wenn Sie Kaufmann sind.

§ 8 Verbraucherinformation: Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgend genannten Verbraucherschlichtungsstelle teil: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl, www.verbraucher-schlichter.de

Rücksendungen

Sollte ein Artikel wider erwarten nicht passen oder nicht gefallen, können Bestellungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen werden, z.B. indem das Paket an uns zurückgeschickt wird. Der Kunde hat die Wahl, ob der Artikel umgetauscht wird oder wir den Kaufpreis erstatten. Die Kosten für Rücksendungen hat der Kunde nur im Falle einer Vollretoure selbst zu tragen. Für Rücksendungen im Fall einer Reklamation oder eines Umtausches, schicken oder mailen wir Ihnen auf Anfrage einen Einlieferungsschein von DHL zu. Mit diesem können Sie kostenfrei die Ware über DHL an uns zurück schicken.

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind jedoch Hygieneartikel, deren Original-Produktverpackung (primäre Verkaufsverpackung) geöffnet wurde und die deshalb aufgrund ihrer Beschaffenheit für eine Rücksendung nicht geeignet sind.

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Erstattungen von Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erfüllt. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

ACHTUNG: Unfreie Rücksendungen werden von Doctor Bark nicht entgegengenommen. Sollten Sie doch ein Paket unfrei an uns verschicken, wird dieses nicht angenommen und zu Ihren Kosten vom Versender wieder an Ihre Adresse geschickt. Diese Kosten gleichen wir leider nicht aus. Rücksendekosten, welche der Kunde ausgelegt hat, können ebenfalls nicht verrechnet werden. Abweichungen gelten für Reklamationen oder Umtauschwünsche für Kunden, die nicht in Deutschland sind. Hier bitten wir sogar darum, die Retourenkosten zu übernehmen.

Versand und Lieferung

Wir versenden innerhalb Deutschlands mit GLS und DHL. Sendungen ins Ausland werden fast ausschließlich mit GLS versendet.

Wir erheben pro Lieferung eine Versandkosten-Pauschale. Mehrere Bestellungen innerhalb eines Tages werden in der Regel automatisch zusammengefasst, so dass die Versandkosten nur einmalig anfallen, auch wenn die Lieferung aus mehreren Paketen besteht.

Sie haben die Möglichkeit, innerhalb Deutschland ihren Wunschpaketdienst auszuwählen.

Für Porto und Verpackung berechnen wir folgende Pauschalen (inkl. 19% MwSt)

Deutschland: GLS: 4,90 (unsere Empfehlung)/ DHL: 9,50

EU: 14,90 €

EFTA: 37,90 €

Schweiz: 9,90 €

Bitte beachten Sie, dass Sie als Endverbraucher für die Verzollung verantwortlich sind!

Gerne erstatten wir Ihnen die deutsche MwSt., senden Sie uns hierfür die vom Schweizer Zoll abgestempelten Zollpapiere zu.  

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang an unsere Logistikpartner GLS oder DHL übergeben. In der Regel beträgt die Auslieferzeit von GLS 1-2 Werktage und DHL 2-3 Werktage. Bitte achten Sie immer auf die richtige Lieferadresse.

Anmerkungen auf dem Lieferschein:

1.) "wird nachgeliefert": Dies bedeutet, dass die Ware im Moment nicht lieferbar ist, wird aber noch nachgeliefert. Abbuchung erfolgt erst nach vollständiger Lieferung. 2.) "nicht lieferbar": Dies bedeutet, dass die Ware, so wie sie bestellt wurde, nicht mehr lieferbar ist. Dieser Artikel wird Ihrem Auftrag gutgeschrieben und so auch bei der Abbuchung berücksichtigt.

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