CHEEKY DOG TOYS

Angaben gemäß § 5 TMG

CHEEKY SAS

8 bis route de Palaiseul
52600 Violot
Frankreich.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR81980886915

E-Mail: contact@cheeky-dogs.com
Telefon: +33 7 63 53 75 06

Verantwortlich für den Inhalt nach § 55 Abs. 2 RStV:
Celia CHANIN

Bei ungelösten Streitigkeiten kann sich der Verbraucher kostenlos wenden an:

ANM Conso - Nationale Vereinigung der Ombudsleute 
62 rue Tiquetonne
75002 Paris. 

E-Mail: contact@anm-conso.com  
Website: https://www.anm-conso.com 
Formular: https://www.anm-conso.com/site/particulier.php

PRÄAMBEL

Dieser iinu-Shop wird betrieben von Cheeky SAS mit Sitz in 8 bis route de Palaiseul, 52600 Violot (Frankreich), eingetragen im Handelsregister Chaumont unter der Nummer 980 886 915 R.C.S. Chaumont.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen auf iinu.de.
Der Kunde erklärt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Abgabe seiner Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben, nachdem er diese bei der Bestellung auf der Website bestätigt hat.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können sich jederzeit ändern. Für eine Bestellung über die Plattform iinu.de gelten jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die der Kunde durch Ankreuzen eines Kästchens zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert hat.

Die Originalfassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in andere Sprachen ist die französische Fassung maßgebend. Übersetzungen dienen ausschließlich Informationszwecken und haben keinen Vorrang vor der Originalfassung.

ARTIKEL 1: GRUNDLAGE UND ZWECK DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Der Kunde akzeptiert sie vorbehaltlos, indem er bei der Bestellung das entsprechende Kästchen ankreuzt. Sie definieren die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Waren und Dienstleistungen von Cheeky, von der Bestellung bis zur Lieferung, einschließlich der Zahlung und der Nutzung der auf iinu.de angebotenen Dienste.

ARTIKEL 2: BESTELLUNG

Bei einer Bestellung über die Plattform iinu.de gelten für den Bestellvorgang die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zwei Castell GmbH.

ARTIKEL 3: PRODUKTINFORMATIONEN

3.1 Produkteigenschaften

Diesen Geschäftsbedingungen unterliegen die auf der Cheeky-Website abgebildeten und vom Verkäufer als verkauft und versandt gekennzeichneten Produkte. Die Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Fehler oder Auslassungen in dieser Darstellung. Produktfotos sind nicht verbindlich. Cheeky übernimmt keine Haftung für Farbabweichungen zwischen Fotos und Produkten.

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Plüschtiere zwar robust, aber nicht unzerstörbar sind und daher nur unter Aufsicht verwendet werden dürfen.

Bitte beachten Sie, dass Cheeky-Spielzeuge nicht unzerstörbar sind und wir keine Garantie für intensive Nutzung, einschließlich Schäden durch Kauen, Nagen oder Reißen bestimmter Teile, übernehmen.

Wie bei allen Produkten für Hunde muss die Verwendung des Spielzeugs vom Besitzer beaufsichtigt werden.

Der Zustand des Spielzeugs sollte regelmäßig überprüft werden. Sollten Teile des Spielzeugs beschädigt werden oder sich lösen, verwenden Sie es bitte sofort nicht mehr und entfernen Sie es vom Tier.

Nicht zum Verschlucken geeignet.

Das Verschlucken von Spielzeugteilen kann ein Gesundheitsrisiko für das Tier darstellen.

CHEEKY SAS haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, mangelnde Aufsicht oder vollständiges oder teilweises Verschlucken des Spielzeugs oder seiner Bestandteile entstehen.

Cheeky legt bei der Präsentation und Beschreibung seiner Produkte größten Wert darauf, den Kunden vor der endgültigen Bestellung über die wesentlichen Merkmale jedes Produkts und dessen Verfügbarkeit zu informieren.

Im Zweifelsfall oder für weitere Informationen oder Fotos wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice unter customerservice@cheeky-dogs.com.

3.2 Produktverfügbarkeit

Produkte werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit angeboten. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, verpflichtet sich Cheeky, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren. Die Verfügbarkeit kann je nach Verkaufslage am selben Tag variieren. Obwohl Cheeky die Verfügbarkeit regelmäßig aktualisiert, kann es vorkommen, dass ein Artikel im Geschäft verkauft wird, ohne sofort aus dem Online-Bestand genommen zu werden. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, benachrichtigt Cheeky den Käufer telefonisch oder per E-Mail, um einen Ersatzartikel zu vereinbaren oder die Bestellung zu stornieren.

ARTIKEL 4: PREISE

Die Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern und exklusive Versandkosten. Versandkosten, Sonderangebote oder persönliche Rabatte, die vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt werden, sind nicht enthalten. Für Kunden außerhalb der EU können Zölle oder lokale Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Der Kunde wird über die Zahlungsschnittstelle über die geltenden Wechselkurse informiert. Da sich die Preise der Lieferanten von Cheeky ständig ändern, behält sich der Verkäufer das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Cheeky verpflichtet sich jedoch, die zum Zeitpunkt der Bestellung aktuellen Preise vorbehaltlich der Verfügbarkeit anzuwenden.

ARTIKEL 5: ZAHLUNG

Bei Bestellungen über die Plattform iinu.de gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Zwei Castell GmbH für den Zahlungsvorgang und die Zahlungsbedingungen.

ARTIKEL 6 - LIEFERUNG

Der Kunde ist für die angegebenen Informationen verantwortlich. Im Falle eines Fehlers kann keine Rückerstattung oder kostenlose Rückgabe gefordert werden.

6.1 Art der Lieferung

Die Lieferung erfolgt über NextSmartShip in DDP.

6.2 Kosten für die Lieferung

Die Kosten werden nach Gewicht, Volumen und Lieferadresse berechnet.

6.3 Bearbeitungszeiten und Versand

Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet, außer an Wochenenden und Feiertagen. Je nach Produkt kann eine zusätzliche Frist von 3 bis 5 Tagen gelten.

6.4 Lieferfristen

Die Fristen variieren je nach Transportunternehmen und Zielort.

6.5 Verspätete Lieferung

Im Falle einer Verzögerung durch den Spediteur kann CHEEKY nicht haftbar gemacht werden.

6.6 Versand durch einen Dritten

Einige Produkte werden von einem Dritten versendet, der in der Produktbeschreibung angegeben ist.

ARTIKEL 7 - ERHALT DER BESTELLUNG

7.1 Überprüfen der Bestellung

Der Kunde muss die Bestellung in Anwesenheit des Zustellers überprüfen und im Falle von Unstimmigkeiten genaue Vorbehalte anmelden.

7.2 Beschädigte Pakete

Jede Anomalie muss dem Spediteur und CHEEKY innerhalb von 2 Werktagen mitgeteilt werden.

7.3 Nichtkonformität

Im Falle einer Falschlieferung muss der Kunde CHEEKY innerhalb von 24 Stunden kontaktieren. Die Rücksendung geht zu Lasten von CHEEKY.

ARTIKEL 8 - WIDERRUFSRECHT, RÜCKGABE UND UMTAUSCH

8.1 Widerruf

Der Kunde hat 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten. Die Kosten für die Rücksendung trägt er.

8.2 Rücksendungen

Die Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden. Geöffnete oder beschädigte Produkte werden weder zurückgenommen noch erstattet.

8.3 Rückerstattungen

Innerhalb von 15 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel durchgeführt.

8.4 Austausch

Die Kundin/der Kunde muss die Bestellung für einen Umtausch erneut aufgeben.

ARTIKEL 9 - GARANTIEN

Konformität und versteckte Mängel :

• Gesetzliche Konformitätsgarantie: 2 Jahre
• Garantie gegen versteckte Mängel: 2 Jahre ab Entdeckung des Mangels

Für Spielzeug gibt es keine Garantie gegen normale Abnutzung.

ARTIKEL 10 - VERANTWORTLICHKEIT

CHEEKY lehnt jede Haftung ab :

• Im Falle eines Fehlers des Kunden (Adresse, falsche Verwendung des Produkts)
• Im Falle höherer Gewalt
• Bei unsachgemäßer Verwendung

ARTIKEL 11 - HÖHERE GEWALT

Jedes unvorhersehbare und unwiderstehliche Ereignis setzt die Verpflichtungen der Parteien aus.

ARTIKEL 12 - KUNDENBEWERTUNGEN

Die hinterlassenen Meinungen können zu kommerziellen Zwecken verwendet werden, wobei die persönlichen Daten anonymisiert werden.

ARTIKEL 13 - GEISTIGES EIGENTUM

Der gesamte Inhalt der Website ist geschützt. Jede Vervielfältigung ist ohne Genehmigung untersagt.

ARTIKEL 14 - GELTUNGSBEREICH DER AGB

Die Nichtigkeit einer Klausel stellt die übrigen Bestimmungen nicht in Frage.

ARTIKEL 15 - DAUER

Die AGB gelten für die gesamte Dauer der Online-Bereitstellung der Dienste.

ARTIKEL 16 - ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Die AGB unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle eines Rechtsstreits wird vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung angestrebt.

Gesetzliche Garantie

Der Verbraucher profitiert von der gesetzlichen Garantie für Konformität (2 Jahre) und gegen versteckte Mängel.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte ausfüllen und an CHEEKY SAS senden)

Hiermit melde ich meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des folgenden Gegenstands an:

• Bestellt am :
• Empfangen am :
• Name des Klienten :
• Adresse des Kunden :
• Unterschrift (nur bei Zustellung auf Papier)
• Datum :

VERBRAUCHERMEDIATION

Bei ungelösten Streitigkeiten kann sich der Verbraucher kostenlos wenden an:

ANM Conso - Nationale Vereinigung der Ombudsleute 62 rue Tiquetonne - 75002 Paris. E-Mail:contact@anm-conso.com  Website: https://www.anm-conso.com Formular: https://www.anm-conso.com/site/particulier.php

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns 

Cheeky SAS mit Sitz in 8 bis route de Palaiseul, 52600 Violot (Frankreich)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Das Produkt ist neu, ungeöffnet und in der Originalverpackung.
• Das Produkt wurde in keiner Weise benutzt.
• Die Rücksendung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung.

Achtung: Hundespielzeug und -zubehör muss unbedingt in seinem Originalzustand zurückgegeben werden. Wenn die Verpackung geöffnet wurde oder das Produkt Gebrauchsspuren aufweist, wird die Rücksendung nicht akzeptiert.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der

Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet

– Ende der Widerrufserklärung – 

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Bitte ausfüllen und an CHEEKY SAS senden)

Hiermit melde ich meinen Widerruf des Vertrags über den Verkauf des folgenden Gegenstands an:

• Bestellt am :
• Empfangen am :
• Name des Klienten :
• Adresse des Kunden :
• Unterschrift (nur bei Zustellung auf Papier)
• Datum :