FellLiebe

FellLiebe – natürlich wirksame Pflegeprodukte für Hunde

Duvennest – ein winzig kleines Dorf zwischen Lübeck und Nirgendwo. Das ist das Zuhause von FellLiebe. Und hier passiert Erstaunliches – natürlich!

Die Liebe zur Natur, den eigenen Tieren und Forschergeist ist eine ganz besondere Mischung, und im Fall dieses kleinen Unternehmens entstehen daraus ganz besondere Produkte zur regelmäßigen Fellpflege, aber auch zur Heilung und Regeneration von Hautproblemen bei Hunden. 

Die gar nicht so geheime Geheimzutat vieler FellLiebe Produkte: Bio-Stutenmilch – artgerecht gewonnen mit großer Rücksicht auf Stute und Fohlen.
Im Zuge der Zivilisation bei den Menschen in Vergessenheit geraten bringt Stutenmilch spezielle Eiweiße, Fette, Mineralstoffe, Vitamine und Enzyme mit, die den Stoffwechsel der Haut anregen und dabei entzündungshemmend und leicht antibiotisch wirken. Ganz ohne Chemie.

Entdeckt die FellLiebe Pflegelinie für Hunde!
(Und seid nicht traurig, dass Ihr sie nicht schon viel früher entdeckt habt.)

Verantwortlich:

Nicole Gatermann

Kontakt:

Nicole Gatermann

FellLiebe

Hauptstr. 3

23923 Duvennest

Tel: 0171/4468356

Umsatzsteuer-ID:

87 028 136 490

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über die Plattform iinu.de gelten die nachfolgenden AGB. Unser Angebot im iinu FellLiebe Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
 

2. Vertragspartner, Vertragssprache, Vertragstext und Zahlung 

Der Kaufvertrag kommt zustande mit dem Einzelunternehmen FellLiebe, Nicole Gatermann.

Bezüglich aller weiteren Fragen zu Vertragsschluss und Zahlvorgang betreffenden Fragen gelten bei einer Bestellung über die Plattform iinu.de die AGB der Zwei Castell GmbH.

3. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
 

5. Gewährleistung und Garantien

5.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

5.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

6. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

7. Disclaimer zu eventuellen Heilaussagen

Uns liegen die Gesundheit und das Wohlbefinden unserer Kunden sowie ihren Hunden und Pferden am Herzen. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Produkte mit den hochwertigen Inhaltsstoffen dazu beitragen. Da wir rechtlich dazu verpflichtet sind, möchten wir hiermit darauf aufmerksam machen, dass die auf dieser Seite beschriebenen Inhaltsstoffe und Produkte keine heilende Wirkung garantieren. Informationen auf dieser Website dienen nicht zur Diagnose, Behandlung oder Heilung von Krankheiten oder Leiden. Die Informationen auf dieser Website oder E-Mails dienen lediglich zu Informationszwecken und ersetzen keinen fachkundigen Arztbesuch. Bei unklaren oder heftigen Beschwerden muss unbedingt ein Arzt aufgesucht werden. Für Gesundheitstipps und Rezepte auf dieser Website übernehmen wir keine Haftung.

8. Disclaimer zu eventuellen Heilaussagen

Auf unserer Website können Links zu Dritten vorkommen. Diese Verlinkungen werden unseren Besuchenden als Hilfe zur Verfügung gestellt. Felliebe Nicole Gatermann übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Richtigkeit der Informationen oder den Datenschutz dieser Websites.

9. Streitbeilegung

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (FellLiebe, Nicole Gatermann, Hauptstr. 3, 23923 Duvennest, Deutschland, info@fellliebe-pflegeprodukte.de, Telefon: +49 171/4468356) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
• Verträge zur Lieferung auf Maß gefertigter Artikel (z.B. Hundehalsbänder)

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An FellLiebe, Nicole Gatermann, Hauptstr. 3, 23923 Duvennest, Deutschland, info@fellliebe-pflegeprodukte.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Liefergebiet

Wir versenden aktuell nach Deutschland, Österreich, Schweiz, Luxemburg, Belgien, Niederlande, Spanien, Polen und Schweden. Andere Länder auf Anfrage.

Versandkosten

Wir versenden in das Liefergebiet Deutschland versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 29,00€.
Bei Bestellungen unter 29,00€ fallen 4,50€ Versandkosten an.

In alle anderen Liefergebiete versenden wir versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 49,00€.
Bei Bestellungen unter 49,00€ fallen 10,50€ Versandkosten an.

Lieferzeit

Die Lieferzeit hängt maßgeblich vom Lieferort ab. Für Deutschland gelten 1-2 Werktage ab Bestellung, für andere Länder beträgt die Lieferzeit zwischen 2-8 Tagen. 

Rückversand

Im Falle eines Rückversands zwecks Umtausch oder Retoure trägt der Käufer die Versandkosten. Darüber informieren wir hiermit gemäß Artikel 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch. 
Dies gilt auch für Rücksendungen auf Grund Nichtabholung bei Postämtern und Packstationen. In diesem Falle werden wir die Bestellung nach Erhalt der Retourensendung stornieren und die angefallenen Versandkosten bei Rückzahlung verrechnen.